23 Dec 2024
All-in fulfilment beslaat het gehele proces van het binnenkomen van een order tot de resterende afhandeling van de bestelling. Steeds meer mensen kiezen ervoor om fulfilment uit te besteden. Toch zien we ook dat er nog veel onduidelijkheid bestaat over de voordelen van de uitbesteding hiervan. Want waarom zou je dit niet zelf intern regelen binnen je bedrijf? Het wordt hoog tijd om ons hier verder in te verdiepen. Op basis van de onderstaande voordelen bepaal jij zelf of het uitbesteden hiervan ook van toegevoegde waarde is voor jouw webshop en waarom.
Ruimte om sneller te groeien
Stilstand is achteruitgang. Dat weet elke ondernemer. Groei is echter alleen mogelijk met voldoende aandacht. Aandacht voor alle facetten binnen het bedrijf. Dit moet ook mogelijk zijn. Soms is groei op praktisch vlak niet mogelijk. Bijvoorbeeld omdat de opslagplaats voor producten te klein is of omdat er te weinig personeel is om nog meer orders te kunnen verwerken. Dat brengt logistieke problemen met zich mee en kan verdere groei dwarsbomen. Door het uitbesteden van de fulfilment met hulp van bijvoorbeeld https://www.monta.nl/, krijg jij ruimte om je te focussen op andere facetten binnen het bedrijf. Bovendien hoef je je over de praktische kant dan ook geen zorgen te maken. Je hebt geen extra ruimte of personeel nodig. Bovendien bespaar je op tijd. Tijd die je kunt investeren in het verbeteren van een marketingplan voor je onderneming of om producten verder te ontwikkelen.
Verhoogde klantloyaliteit
Bedrijven strijden steeds meer met elkaar op het gebied van verzending. Bestellingen worden steeds sneller verwerkt en verzendingen worden veilig en snel bij de ontvanger geleverd. Grote bedrijven beschikken ook over de middelen om hier steeds betere diensten voor in te zetten. Als eigenaar van een kleine webshop is hier bijna niet meer tegenop te boksen. Niet zelf in elk geval. Een fulfilment bedrijf beschikt over alle middelen en kennis om de verzendingen soepeler te laten verlopen. Ook wordt er geavanceerde software gebruikt om menselijke fouten te voorkomen. Zo kunnen bestellingen sneller bij de klant worden bezorgd en verbeter je het vertrouwen van de klant. Bovendien zullen zij tevredener zijn met de producten en de geleverde diensten. Hierdoor geniet je van een verhoogde klantloyaliteit. Dit betekent dat klanten niet alleen eerder ervoor kiezen om bij jouw webshop te bestellen, maar ook sneller geneigd zijn om terug te keren.
Groei mee met jouw bedrijf
Het is niet altijd te voorspellen hoe snel een bedrijf zal groeien. Bij het ene bedrijf zijn driehonderd orders per jaar al veel, terwijl bij het andere bedrijf jaarlijks duizenden orders worden verwerkt. Fulfilment bedrijven zijn beschikbaar voor elk bedrijf. Groot of klein. Ze passen zich aan op de behoefte van jouw bedrijf. Hierdoor hoeft groei niet meer geremd te worden als het voor jou te snel gaat, maar weet je zeker dat het proces aangepast wordt op de groei. Hierdoor staat niets meer in de weg om stappen te maken en zo een steeds succesvollere onderneming te creëren.
